Hej fina du, varmt välkommen till Duvkonst – ett litet företag med hjärtat i varje penseldrag.
Här hittar du information om hur det går till när du handlar posters från mig.
När du gör en beställning i min webbshop får du en orderbekräftelse till din e-postadress. Jag trycker inte upp posters i förväg, utan trycker dem först efter att du har lagt din beställning. Därför behöver du räkna med en något längre leveranstid (se mer nedan).
Eftersom varje poster trycks efter beställning hos mitt lokala tryckeri i Kungälv, kan leveranstiden vara upp till 7–10 arbetsdagar, ibland snabbare. När din beställning är klar, packar jag den för hand med kärlek och skickar den med det fraktalternativ du valt.
Du kan välja mellan följande fraktsätt:
DHL Service Point – 89 kr
Leverans till ditt närmaste ombud, spårbart och säkert.
Schenker Ombud – 69 kr
Ett lite billigare alternativ, också spårbart och levereras till ombud.
Du får ett spårningsnummer via e-post när ditt paket skickas. Jag använder manuella fraktsystem och skickar detta personligen till dig. Håll därför utkik i din mejl!
Just nu erbjuder jag Swish som betalningsalternativ i kassan. När du slutför ditt köp får du instruktioner om hur du betalar. Din beställning börjar bearbetas efter mottagen betalning.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Meddela mig via e-post ([email protected]) innan du returnerar något. Varan ska vara i nyskick, och du som kund står för returfrakten.
Observera att ångerrätten inte gäller för specialbeställningar eller unika verk som är skapade just för dig.
Jag packar alltid med största omsorg, men om ditt paket mot förmodan är skadat när du hämtar det, fota direkt och kontakta mig så hittar vi en lösning tillsammans.
Frågor? Funderingar? Vill du bara säga hej?
Skriv gärna till mig på [email protected] eller via DM på Instagram @Duvkonst.